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武漢中雕激光堅持以客戶為中心,服務(wù)至上。為客戶提供快速響應(yīng),高效、完善的售前、售中、售后服務(wù),是中雕激光對客戶的鄭重承諾,也是中雕品牌享譽市場的法寶。 |
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做客戶的貼心人,站在客戶角度,量身定做最合適的方案。 1. 提供專業(yè)的咨詢:從專業(yè)的角度分析細(xì)化客戶的需求,隨時回復(fù)客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價格、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢,采用最適合客戶的回復(fù)途徑,包括網(wǎng)絡(luò)、電話、函件、上門等。 2. 為客戶提供樣品服務(wù):免費打樣且郵寄。 3. 考察服務(wù):客戶可預(yù)約來公司參觀考察,公司統(tǒng)一安排接送和食宿,并指派專門接待人員全程陪同。 4. 誠信公平:無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內(nèi)外客戶,我們都會誠信、公平對待。 5. 保質(zhì)保量:確保交付給客戶的每一臺設(shè)備,嚴(yán)格按合同規(guī)定執(zhí)行。 |
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為客戶排憂解難,保障客戶省心、放心! 1. 中雕設(shè)備免費安裝、調(diào)試。 2. 免費為客戶的技術(shù)人員、操作人員提供設(shè)備操作、簡單維修及工藝等培訓(xùn)。在設(shè)備安裝調(diào)試運行后,在現(xiàn)場指導(dǎo)客戶操作人員實操,直至客戶操作人員能獨立工作。 3. 中雕設(shè)備一年內(nèi)免費保修,終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障及零部件損壞(客戶使用不當(dāng)或不可抗力因素除外),由我公司免費修復(fù)或更換零部件(易耗件除外)。超過保修期,維修僅收取成本費。 4. 售后服務(wù)24小時全天候響應(yīng),以最短的時間解決客戶問題,是我們不變的承諾。 5.客戶自購機器即日起,終身享受軟件免費升級服務(wù)。 |
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專業(yè)成就引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,誠信服務(wù)保障品牌建設(shè)。中雕激光致力于智能裝備制造領(lǐng)域,以卓越的專業(yè)成就和誠信高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為行業(yè)專家,勇做行業(yè)的領(lǐng)跑者。 |